Betreiberin der Websites (nachfolgend gemeinsam die „Plattformen“) ist die SEO.CH AG, Trockenloostrasse 37, 8105 Regensdorf, Schweiz (nachfolgend „SEO.CH AG“).
Der Schutz der Privatsphäre und der personenbezogenen Daten der Nutzerinnen und Nutzer ist der SEO.CH AG ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die SEO.CH AG personenbezogene Daten bearbeitet, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte den betroffenen Personen zustehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche von der SEO.CH AG betriebenen Informations- und Orientierungsplattformen im Bereich Pflege, Betreuung und Angehörigenpflege.
2. Anerkennung der Datenschutzerklärung
Durch die Nutzung der Plattformen erklären sich Besucherinnen und Besucher mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
Sofern Nutzerinnen oder Nutzer aktiv personenbezogene Daten übermitteln (z. B. über Kontakt- oder Anfrageformulare), erklären sie sich ausdrücklich mit der Bearbeitung ihrer Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
3. Bearbeitete Personendaten
Die SEO.CH AG respektiert die Privatsphäre der Nutzerinnen und Nutzer und bearbeitet ausschliesslich jene personenbezogenen Daten, die:
freiwillig übermittelt werden (z. B. via Formular oder E-Mail), oder
technisch erforderlich sind (z. B. Server-Logdaten, Cookies)
3.1 Arten personenbezogener Daten
Je nach Nutzung der Plattformen können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Wohnort oder Region
Freiwillige Angaben zum Pflege- oder Betreuungskontext (z. B. Situation, Zeitpunkt, grober Bedarf)
Es besteht keine Pflicht zur Registrierung und keine Pflicht zur Angabe sensibler Gesundheitsdaten.
4. Zweck der Datenbearbeitung
Die von Nutzerinnen und Nutzern übermittelten personenbezogenen Daten werden ausschliesslich zu folgenden Zwecken bearbeitet:
Bearbeitung von Anfragen
Bereitstellung von Information und Orientierung
Weiterleitung von Anfragen an regionale und fachlich passende Spitex-Organisationen oder Pflegeanbieter, sofern dies gewünscht wird
Qualitätssicherung und Missbrauchsprävention
Technischer Betrieb und Optimierung der Plattformen
Die SEO.CH AG ist kein Pflege- oder Betreuungsanbieter und erbringt selbst keine entsprechenden Leistungen.
Eine Nutzung der Daten zu Verkaufs-, Provisions- oder aggressiven Marketingzwecken erfolgt nicht.
5. Weitergabe von Personendaten an Dritte
5.1 Weiterleitung an regionale Anbieter
Sofern Nutzerinnen oder Nutzer dies wünschen oder der Anfrageinhalt es nahelegt, können personenbezogene Daten an regionale und fachlich passende Spitex-Organisationen oder Pflegeanbieter weitergeleitet werden.
Diese Weitergabe erfolgt ausschliesslich zum Zweck der Kontaktaufnahme und Orientierung. Eine Garantie für eine erfolgreiche Vermittlung besteht nicht.
5.2 Weitere Dritte
Die SEO.CH AG gibt personenbezogene Daten nicht an unbeteiligte Dritte weiter, verkauft keine Daten und betreibt keinen Datenhandel.
Sofern technische Dienstleister (z. B. Hosting, Analyse) eingesetzt werden, stellt die SEO.CH AG sicher, dass diese die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten.
6. Serverstandort
Die personenbezogenen Daten werden auf Servern in der Schweiz und/oder in Europa gespeichert. Es erfolgt keine gezielte Speicherung personenbezogener Daten in Drittstaaten ausserhalb Europas.
7. Cookies und Tracking-Technologien
7.1 Allgemeine Hinweise
Beim Besuch der Plattformen können Cookies eingesetzt werden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät gespeichert werden und der technischen Funktion, Analyse oder Benutzerfreundlichkeit dienen.
Nutzerinnen und Nutzer können Cookies jederzeit über ihre Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren. Dies kann die Funktionalität einzelner Bereiche beeinträchtigen.
7.2 Webanalyse
Die SEO.CH AG kann Webanalyse-Tools einsetzen, um die Nutzung der Plattformen anonymisiert auszuwerten und deren Qualität zu verbessern. Dabei können insbesondere folgende Daten erhoben werden:
gekürzte IP-Adresse
verwendeter Browser
aufgerufene Seiten
Aufenthaltsdauer
Die Auswertung erfolgt aggregiert und anonymisiert. Eine direkte Zuordnung zu einzelnen Personen findet nicht statt.
8. Sicherheitsmassnahmen
Die SEO.CH AG trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Dennoch weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein absoluter Schutz kann nicht garantiert werden.
9. Rechte der betroffenen Personen
Nutzerinnen und Nutzer haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere folgende Rechte:
Auskunft über bearbeitete personenbezogene Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
Anfragen sind zu richten an:
SEO.CH AG Trockenloostrasse 37 8105 Regensdorf Switzerland E-Mail: info@seo.ch
Die Bearbeitung von Anfragen erfolgt in der Regel unentgeltlich. Bei unverhältnismässig hohem Aufwand kann eine angemessene Bearbeitungsgebühr erhoben werden.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Die SEO.CH AG behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die auf der Plattform veröffentlichte aktuelle Version.
